3ヶ月利用なし→自動解約の事前通知メール
0SIM by So-net、「データ専用プラン」「データ+SMSプラン」では3ヶ月連続してデータ通信の利用がないと自動解約される決まりとなっています。
これ、事前の通告等なしに、データ通信利用なしで3ヶ月過ぎるとスパッと解約になってしまうのでしょうか。
いまのところ・・・通知メールが届くみたいです。
管理人のところに届いたメール↓
「ご連絡先メールアドレス」として登録しているアドレスに配信されるのだと思います。
配信されるタイミングは、3ヶ月目の半ば。
管理人の場合、2016年12月15日に配信されてきました。
こうやってちゃんと事前に通知してくれるのは嬉しいですね。
これ、事前の通告等なしに、データ通信利用なしで3ヶ月過ぎるとスパッと解約になってしまうのでしょうか。
いまのところ・・・通知メールが届くみたいです。
管理人のところに届いたメール↓
件名↓
【重要】[So-net]「0 SIM by So-net」データ通信なし:自動解約に関するご注意
本文↓
平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「0 SIM by So-net」において、先々月よりデータ通信のご利用がございません。
当月中にご契約のSIMカードでのデータ通信が確認できない場合、3カ月間連続で
データ通信のご利用がない状態となりますので、当月末で自動的に解約とさせて
いただきます。
翌月以降も、本サービスのご利用をご希望の場合は、必ず当月中にデータ通信を
行っていただけますようお願いいたします。
◇解約に関する注意事項
・当月末日にデータ通信をご利用いただいた場合、ご利用の時間帯によっては
当月ご利用分としてカウントされない場合がございますので、ご注意ください。
・解約となった場合、翌月以降お手持ちのSIMカードはご利用いただけません。
また、SIMカードはご返却いただけますようお願いいたします。
◇SIMカード返却に関する注意事項
・ご利用していたSIMカードはお客さまにて返却用伝票をご用意の上、
宅配便にて下記までご返却ください。
・ご返却時の送料はお客さまの負担になります。
・ご返却いただけなかった場合、もしくはご返却いただいたSIMカードに
破損や切断など(割れている、カットされているなど)の異常が見つかった
場合は、SIMカード損害金を請求させていただく場合があります。
・返却時の伝票番号の控えは失くさないようご注意ください。
返却確認の際に、伝票番号が必要になる場合があります。
<SIMカードご返却先住所>
〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
So-net物流センターSIM返却係 宛
※本メールと行き違いで、すでにデータ通信をご利用いただいた場合は、
何卒ご容赦ください。
今後ともSo-netをよろしくお願いいたします。
「ご連絡先メールアドレス」として登録しているアドレスに配信されるのだと思います。
配信されるタイミングは、3ヶ月目の半ば。
管理人の場合、2016年12月15日に配信されてきました。
こうやってちゃんと事前に通知してくれるのは嬉しいですね。
2017年01月09日